CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – RELIVAPLUS

    1. Informations générales

    Le site RelivaPlus est exploité par RelivaPlus.
    En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.

     

    2. Produits

    Les produits proposés sont des produits de bien-être destinés à améliorer le confort au quotidien.

     Ils ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.

     

    3. Commandes

    Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.

    Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

    • suspicion de fraude
    • informations incomplètes ou incorrectes

     

    4. Prix

    Les prix sont indiqués en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment.

    Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

     

    5. Paiement

    Le paiement est sécurisé via nos partenaires (Shopify Payments, Stripe, PayPal).

    Vos données bancaires ne sont jamais accessibles par RelivaPlus.

     

    6. Livraison

    Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 7 jours ouvrés selon la destination.

    Ces délais peuvent varier en période de forte demande.

     

    7. Droit de rétractation

    Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour demander un retour.

    Voir notre Politique de retour pour plus de détails.

     

    8. Retours et remboursements

    Les retours sont soumis aux conditions définies dans notre Politique de retour.

    Tout retour doit faire l’objet d’une demande préalable.

     

    9. Responsabilité

    RelivaPlus ne saurait être tenu responsable en cas :

    • d’utilisation inappropriée du produit
    • de non-respect des instructions
    • de résultats ne correspondant pas aux attentes personnelles

     

    10. Disponibilité

    Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

    Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment.

     

    11. Données personnelles

    Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

     

    12. Modifications

    Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment.
    La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.

     

    13. Droit applicable

    Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans le pays de l’entreprise